Trường hợp được đổi sản phẩm sau khi đặt hàng:

Sản phẩm mua bị lỗi: Bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, bạn vui lòng liên hệ ngay tới số Hotline của Trinamnatame.com; từ chối nhận và đổi sản phẩm cho chúng tôi.

Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng: Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi ngay để chúng tôi có thể kiểm tra xác nhận lại. Nếu gửi nhầm đơn hàng cho bạn, chúng tôi xin lỗi và sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu ngay.

Điều kiện đổi sản phẩm:

Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên tem của công ty trên sản phẩm

Sản phẩm phải còn đầy đủ bộ sản phẩm như đã giao – nhận

Quy trình đổi sản phẩm:

Sau khi nhận được hàng, bạn kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng. Nếu có vấn đề gì, xin vui lòng liên hệ tới số hotline của Trinamnatame.com để thông báo về yêu cầu đổi hàng.

Trong trường hợp nhân viên giao hàng đã đi, hãy liên hệ tới số hotline của chúng tôi để được tư vấn cụ thể.